Chính sách quyền riêng tư

RideFlow do Ngô Nhựt Nguyên (Ngo Nhut Nguyen), cá nhân tại Việt Nam, vận hành. RideFlow được cung cấp toàn cầu qua ứng dụng và các trang công khai của RideFlow.

Tuỳ theo cách bạn dùng RideFlow, dữ liệu có thể gồm thông tin tài khoản và hồ sơ, chuyến đi, thành viên, lịch trình, ảnh hoặc video bạn chia sẻ, chi phí chung, lựa chọn thông báo, báo cáo nội dung hoặc thành viên, quyết định kiểm duyệt và nội dung bạn gửi cho bộ phận hỗ trợ.

Chúng tôi xử lý dữ liệu để vận hành tính năng bạn yêu cầu, bảo vệ tài khoản, đồng bộ chuyến đi với thành viên được phép, gửi thông báo bạn chọn, xử lý report và ngăn chặn lạm dụng, cũng như hỗ trợ khi bạn liên hệ. RideFlow không bán dữ liệu cá nhân.

RideFlow sử dụng Supabase cho Auth và dữ liệu, Resend cho email giao dịch, Google cho đăng nhập khi bạn chọn, Firebase/APNs/FCM cho thông báo, cùng Mapbox và Geoapify cho bản đồ hoặc địa điểm khi bạn dùng các tính năng đó. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết để các dịch vụ này hoạt động.

Camera, ảnh, microphone, vị trí và thông báo chỉ được yêu cầu trong ngữ cảnh tính năng tương ứng. Bạn có thể thay đổi quyền trong cài đặt thiết bị. Tắt một quyền có thể làm giới hạn tính năng phụ thuộc vào quyền đó.

Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết để cung cấp RideFlow, giải quyết tranh chấp, bảo vệ an toàn hoặc đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Receipt vận hành của yêu cầu xoá tài khoản được giữ tối đa 30 ngày; dữ liệu report và audit chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho an toàn, chống lạm dụng hoặc tranh chấp. Bạn có thể xem hướng dẫn yêu cầu xoá tài khoản tại trang Xoá tài khoản. Với câu hỏi quyền riêng tư, hãy liên hệ support@rideflow.tech.